Privacy Policy
Last updated: 2026-02-14
materialpro（以下簡稱「我們」）非常重視您的隱私。本隱私政策說明我們在您使用 www.materialpro.hk 及相關服務（以下簡稱「服務」）時，如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。
使用我們的服務即表示您同意本政策所述的資料處理方式。如您不同意，請勿使用本服務。
1. 我們收集的資料
我們可能收集以下類型的資料：
1.1 您提供的資料
- 帳戶資料：姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司名稱、職位
- 付款資料：帳單地址及付款方式（由 Stripe 安全處理，我們不儲存完整信用卡號碼）
- 通訊內容：您透過表單、電子郵件或客服提交的訊息
- 業務資料：您在服務中輸入的採購訂單、報價、發票、供應商及項目資料
1.2 自動收集的資料
- 裝置及瀏覽器資訊（類型、作業系統、語言設定）
- IP 位址及大致地理位置
- 使用紀錄（頁面瀏覽、功能使用頻率、操作時間戳記）
- Cookie 及類似追蹤技術所收集的資料
2. 資料使用目的
我們使用所收集的資料用於以下目的：
- 提供、維護及改善我們的服務
- 處理您的帳戶註冊及驗證身份
- 處理付款及帳單管理
- 發送服務相關通知（如系統更新、安全警示）
- 回應您的查詢及提供客戶支援
- 進行數據分析以改善用戶體驗
- 偵測及防止欺詐或未經授權的活動
- 遵守適用法律及法規要求
3. 資料共享與披露
我們不會出售您的個人資料。我們僅在以下情況下與第三方共享資料：
- 服務供應商：我們使用受信任的第三方服務來營運我們的平台，包括 Supabase（資料庫及身份驗證）、Stripe（付款處理）及 Brevo（電子郵件通訊）。這些供應商僅在為我們提供服務所需的範圍內處理您的資料。
- 法律要求：當法律要求或為回應有效的法律程序時，我們可能會披露您的資料。
- 業務轉讓：如發生合併、收購或資產出售，您的資料可能作為交易的一部分被轉讓。
- 經您同意：在獲得您明確同意的情況下，我們可能與其他方共享您的資料。
4. 資料安全
我們採取合理的技術及組織措施來保護您的個人資料，包括傳輸加密（TLS/SSL）、靜態資料加密、存取控制及定期安全審查。然而，沒有任何網際網路傳輸或電子儲存方法是完全安全的，我們無法保證絕對安全。
5. 資料保留
我們會在您使用服務期間及之後為履行本政策所述目的所需的期間內保留您的個人資料。當您刪除帳戶後，我們將在合理期間內刪除或匿名化您的個人資料，除非法律要求我們保留更長時間。
6. Cookie 政策
我們使用 Cookie 及類似技術來：
- 維持您的登入狀態及工作階段
- 記住您的偏好設定
- 分析服務使用情況以改善體驗
您可以透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie，但這可能影響服務的部分功能。
7. 您的權利
根據適用的資料保護法律，您可能享有以下權利：
- 存取我們持有的您的個人資料
- 更正不準確或不完整的資料
- 要求刪除您的個人資料
- 反對或限制我們處理您的資料
- 要求資料可攜性
- 撤回您先前給予的同意
如需行使上述權利，請透過下方聯絡方式與我們聯繫。
8. 跨境資料傳輸
您的資料可能被傳輸至並儲存在您所在司法管轄區以外的伺服器。我們的服務供應商可能在不同國家或地區營運。我們會確保此類傳輸符合適用的資料保護法律，並採取適當的保障措施。
9. 兒童隱私
我們的服務不面向 18 歲以下的個人。我們不會故意收集兒童的個人資料。如果我們發現已收集兒童的資料，我們將立即採取措施刪除該資料。
10. 政策變更
我們可能會不時更新本隱私政策。更新後的政策將在本頁面發布，並更新「最後更新」日期。重大變更時，我們會透過電子郵件或服務內通知告知您。建議您定期查閱本政策。